L’œil est plus sensible qu’on ne le croit. Des couleurs trop contrastes peuvent l’énerver. C’est ainsi qu’on conseille la sobriété. Puis, les séparations horizontales et verticales sont très appréciées, surtout si votre page contient des rubriques bien catégorisées. Mais encore, pour les contenus, la légèreté est très appréciée. Qui n’aiment pas les images parlantes plutôt que les textes. Des images de temps en temps aussi peuvent faire l’affaire au lieu de textes sur la quasi-totalité de la largeur de la page. La typographie, les jeux de couleurs… sont aussi très importantes. C’est tout ça qui entre en compte dans ce qu’on appelle l’ergonomie visuelle.

L’ergonomie est «l’étude des relations entre l’Homme et la Machine». La transposition de cette notion dans le web a gardé les points essentiels, sauf pour le toucher : l’homme le fait maintenant non plus avec la peau mais avec la souris. Ultra-fluide, utilisabilité, efficacité… sont des exigences importantes du web, plus précisément du design web. En effet, l’ergonomie est un élément du design, mais plus celui du beau et du joli, mais plutôt de l’efficace et de l’utilisable. L’ergonomie va prendre en compte d’éléments scientifiques dans le but d'améliorer l’environnement dans lequel l’internaute évolue. L‘ergonomie va alors intervenir dans plusieurs éléments de la page web. Nous allons essayer ici de reprendre quelques points essentiels qui sont loin d’être les seuls.

L’ergonomie comprend plusieurs sous discipline, dont les techniques de mise en page et d’agencement, l’optimisation du temps de chargement des pages, l’interactivité, la navigabilité… et l’ergonomie visuelle. D’ne certaine manière, on peut considérer la mise en page et l’agencement comme faisant partie de l’ergonomie visuelle.

L’œil envoie au cerveau un débit de 100.000.000 de bits par seconde alors il faut en prendre soin. Les critères d’acceptabilité de l’œil reposent essentiellement sur les formes et les luminances. Une organisation sous forme de tableau fatigue plus les yeux par exemple qu’une organisation linéaire, ou selon un ordre logique. Il faut aussi considérer des principes comme la loi de proximité qui énonce que l’œil regroupe des objets proche comme similaire, appartenant à la même famille… Puis il ne faut pas sous estimer la force des couleurs. Les couleurs vives sont perçues avant les couleurs sombres. Les informations les plus importantes doivent donc être les premiers visibles. Il ne faut pas non plus négliger les séparations de paragraphes, les titres… qui sont des indicateurs qui font le bonheur des yeux.

La maîtrise doit primer sur n’importe quoi d’autres. L’ergonomie visuelle est une question marketing mais il ne peut être mis en œuvre qu’en considérant aussi les questions techniques. La maitrise de l’ergonomie visuelle et a connaissance des technologies nécessaires pour rendre vie les théories doivent donc aller de pair. L’équipe d’AWZ est composé de spécialistes dans les deux domaines, mais les membres de cette équipe peuvent jouer aussi un rôle de polyvalence.